常见问题

常见问题解答

我们的旅游与体验

我们会和其他人一起参加我们的旅行吗?

不。我们所有的旅游都是 100% 私人的。您只会与预订的人一起旅行,确保获得个人和专属的体验。

您的旅行是否全程有导游陪同?

是的。从接送到下车,经验丰富的导游都会陪伴您,提供完整的音频评论、当地见解,并回答您一路上遇到的任何问题。

整个旅程都有同一位导游吗?

是的。除非出现不可预见的情况,我们确保您在整个旅程中拥有相同的指南,以提供一致性和更好的个人联系。

您的旅游涵盖哪些地区?

我们覆盖整个新西兰北岛。虽然我们专注于北方,但我们可以为南岛值得信赖的旅游合作伙伴提供建议。

有多少人可以参加导游团?

我们的优质车辆最多可容纳 11 位客人,包括行李。我们欢迎独自旅行者、情侣、家人和小团体朋友。

规划与物流

你能安排我的整个新西兰假期吗?

绝对。我们可以管理您行程的各个方面,包括交通、住宿和活动。请注意,我们不安排国际航班或签证。

你从机场接我们吗?

是的。我们在到达大厅提供带有招牌的“见面会”服务。我们还提供您游览结束时前往机场或您指定的任何其他地点的接送服务。

我们需要开车吗?

不。您的导游也是您的专业司机。所有燃油、保险和车辆费用均包含在您的旅游套餐中。

我们的导游会送我们去餐馆吗?

是的。您的导游将在整个旅游期间为您服务,并负责晚餐、晚间活动和观光的接送服务。

你们为儿童提供汽车座椅吗?

是的。根据新西兰法律,7岁及以下的儿童必须使用经批准的儿童约束装置。我们免费提供高品质的汽车座椅和增高座椅。

付款和取消

付款如何运作?

我们需要 30% 的押金来确保您的预订。剩余余额应在您抵达新西兰时支付。

接受哪些付款方式?

我们接受所有主要信用卡、借记卡和流行的国际支付方式。虽然大多数新西兰企业都接受银行卡,但我们建议携带少量现金前往当地市场。

新西兰货币是什么?

官方货币是新西兰元(NZD/$)。

如果我需要取消旅行会发生什么?

  • 出发前 30 天以上取消: 您的 30% 定金可全额退还。

  • 出发后 30 天内取消: 押金可能无法退还。

旅行保险包括在内吗?

不。Great North Tours 不提供旅行保险。我们强烈建议您在出发前购买全面的旅行保险。

旅行者信息

前往新西兰的旅行时间是多少?

飞行时间因地点而异。从北美(LAX/SFO)直飞的航班需要 12–14 小时。从澳大利亚出发,需要 3–4 小时。从欧洲或英国出发,旅行时间通常为 24–27 小时,至少中途停留一次。

新西兰的天气怎么样?

新西兰经历了四个不同的季节。

  • 夏季(十二月–二月): 温暖而阳光明媚,20°C–30°C。

  • 秋季(三月–五月): 温和,色彩鲜艳,15°C–22°C。

  • 冬季(六月–八月): 寒冷刺骨,气温10°C–15°C(高山地区积雪较冷)。

  • 春季(9月–11月): 天气变化,清新绿意盎然,15°C–20°C。

您的旅行有最低或最高年龄限制吗?

不。由于我们的旅游是 100% 私人的,因此我们定制了适合从婴儿到老年人的任何年龄段的节奏和活动。