条款和条件如下。。

1。您的旅行

您的旅行由 Great North Tours Limited 提供。通过向我们预订行程,您同意受这些预订条款和条件以及可能适用于您的行程的任何特殊条件的约束（这构成了您和我们之间的完整协议）。

2。隐私政策

我们收集的有关您的任何个人信息将根据我们的隐私政策进行处理,并可能用于与您的旅游运营相关的任何目的。在进行此预订时,您同意将此信息传递给相关人员,例如我们的代理商、服务提供商或其他供应商,以使我们能够运营旅行,或者,如果任何相关垃圾邮件法律允许,向您发送与我们的活动和特别优惠相关的营销材料。您有责任定期查看本隐私政策并告知自己本政策的任何变更

3。价格报价

报价为每辆车新西兰元,视供应情况而定。我们保留随时修改定价错误或遗漏的权利,直到您的押金全额支付。

4。存款和最终付款

要确认预订,您需要支付 30% 的押金。在收到付款之前,不会做出任何住宿确认或安排。最终付款应在旅行开始日期前 30 天支付。

价格适用于通过信用卡（Visa 或 Mastercard）或银行存款付款。如果您使用信用卡付款,则需支付 3。5% 的信用卡费用,如果您使用海外银行付款,则需支付 30 新西兰元的银行费用。费用是应付旅游金额之外的额外费用,必须与您自己的银行产生的费用一起考虑。Great North Tours 收到的金额必须是以新西兰元开具发票的正确金额。Great North Tours 对未考虑的银行费用或汇率损失不承担任何责任。因汇率或银行费用而导致的任何付款短缺均由旅游客人或团体负责。在全额付款并收到清算资金之前,不会发布最终文件。

5。取消

如果大北方旅游公司认为有必要,大北方旅游公司有权在出发前的任何时间更改我们的行程或取消任何行程,包括保证行程；包括自然灾害、政治不稳定、恐怖主义、天气、文化条件或其他外部事件。

如果您在旅行开始前 30 天以上取消预订,您将被收取 30% 的押金。如果您在出发前 1-30 天取消预订,我们保留收取预订费用 100% 的取消费的权利。

如果我们取消您的旅行,您可以将支付的金额转移到其他预订日期或获得退款,除非您的预订因不可抗力事件而被取消。

6。新西兰驾驶法

我们的司机和导游必须在驾驶间隙充分休息。驾驶员一天内最长可驾驶时间为 13 小时。司机停车后,休息时间不得短于10小时。7天内还必须至少休息一次24小时。

7。旅行保险

我们强烈建议您在预订时购买旅行保险。您的旅行保险应提供人身意外、死亡、医疗费用和紧急遣返的保障,建议每个保障类别的最低保障金额为 200,000 美元。我们还强烈建议它涵盖取消、削减、个人责任以及行李和个人物品的丢失。

8。签证、护照和旅行证件

您有责任确保您拥有有效的护照、签证和进入新西兰所需的任何许可证,以确保您符合移民和其他政府当局的要求。因未能满足移民和政府要求而产生的任何损失或支出均由您负责。

9。行程变更

您理解并承认此类旅行的性质需要相当大的灵活性,您应该允许其他选择。每次行程提供的行程代表了预期的活动类型,但据了解,由于当地情况或事件,路线、时刻表、行程、便利设施和交通方式可能会发生变化,恕不另行通知。虽然我们尽力按照所述运营所有行程,但我们保留更改行程的权利。请在出发前访问我们的网站,了解您行程的最新更新。

10。巡演管理局

我们的旅行由导游带领。在您的旅行期间,我们的导游或活动供应商就旅行的操作要求以及您的健康和安全做出的所有决定都将是最终决定。通过 Great North Tours 旅行,您同意遵守导游或可选活动供应商的权威。

如果您在旅行期间未能遵守上述规定或实施任何非法行为,或者旅游经理（自行决定）认为您的行为具有虐待行为,并且正在或可能给他人造成危险、痛苦或物质烦恼, Great North Tours 有权立即终止您的旅行安排,我们或任何第三方机构均不承担任何责任。对于因旅行安排终止而未使用的或错过的服务或费用,您将无权获得任何退款,包括但不限于回程旅行、住宿、餐饮和/或杂费。您必须始终遵守新西兰的法律、海关、外汇和药品法规。

11。接受风险

您承认这次旅行的性质可能是冒险的,参与会带来一定程度的个人风险。您可能正在访问一些地方,这些地方的政治、文化和地理属性给我们带来了比我们日常生活中更大的危险和物质挑战。

您承认您选择在可能接触 COVID-19 病毒的时间旅行。我们将采取一切合理措施确保您的安全,并可能要求您在旅途中遵守额外的安全协议。

12。反馈 / 投诉

导游或领队同意尽快向大北旅游公司提出任何与旅游相关的投诉,以便为大北旅游公司提供及时有效地处理此类投诉的机会。导游同意尽早通知导游经理或其导游。对于未及时通知解决或试图解决客人投诉的投诉,Great North Tours 不承担任何责任。游览结束后提出的任何投诉必须在游览结束后尽快以书面形式提交给旅游顾问。导游客人或领队承认并同意,Great North Tours 对参观后收到的索赔不承担任何责任。

13。事故、赔偿、佣金（ACC）

如果您在新西兰期间受伤,ACC 可能能够帮助您支付在此期间所需的治疗和支持费用。然而,重要的是要意识到您不能因人身伤害而提起诉讼 – ACC 取代了该权利。此外,ACC 仅承担在新西兰期间的治疗和康复费用；它不能替代旅行保险,也不承担疾病、旅行计划中断或送您回家的紧急旅行。